Réussite ou échec, qui est le responsable selon vous ?
Cette histoire
peut très bien changer vos projets en réussite.
Selon vous,
Dans le Succès (ou l'échec) dans vos projets ?
- Qui est le responsable ?
- Vous ?
- la conjoncture ?
(c) image FLICKR
Hier, je dialoguais avec une patronne d'un petit resto de
Noirmoutier. (Entre-nous, c'est le sosie de l'actrice du film "le bonheur
est dans le pré"). Figurez-vous qu'elle a souhaité pendant quelques années
prendre du repos.
Son affaire marchait bien. Elle a donc, cherché un gérant
pour poursuivre l'activité du restaurant.
-- Un échec total ! --
Un an après, elle change de gérant. Un peu mieux, mais
toujours une absence de client. Bref, elle a passé 4 gérants d'affilé. Un échec complet. Le
dernier à failli coulé le restaurant avec des jours à -- ZÉRO client --.
# Les "EXCUSES de l'échec" SONT VOS ENNEMIS.
Toutes les explications, les excuses y passaient. Voici ce
qu'on lui a dit :
> "Mais, vous n'y pensez pas, c'est de la faute à la crise".
> "La concurrence est trop rude avec les fastfood".
> Le pouvoir d'achat est en baisse"
Chaque gérant durant ces 4 ans avaient leurs explications sur l'échec.
# VOTRE SUCCÈS OU VOTRE ÉCHEC dépendent de VOUS
!
Il y a 3 ans, elle décide (aux vues des résultats calamiteux) de
reprendre l'affaire. (Je peux en témoigner, j'y étais et j'ai été un des premiers
clients de la saison d'été).
Le première année, les premiers clients reviennent. La seconde, elle double son chiffre d'affaire. Et cette année, c'est le plein. Pour preuve, elle me confiait que
pour le 14 juillet, le soir, elle a fait 90 couverts !!!
# POURQUOI LES RAISONS DU SUCCÈS (ou de l'échec) SONT EN VOUS-MÊME ?
Je lui ai demandé "POURQUOI" elle était parvenue à relever l'affaire, là ou les 4 autres gérants ont échoué. Sa réponse est
limpide :
"Tout est dans l'attitude d'esprit"
Par exemple,
-> elle pense à proposer des menus que SES clients VEULENT !
-> Elle écoute ce que ses clients DÉSIRENT
-> Elle s'adapte en permanence aux besoins des touristes
voilà tout !
# Un DES GRANDS PILIERS DE VOTRE RÉUSSITE
Écoutez, écoutez et écoutez encore !
C'est en écoutant ce que le marché demande que vous attirerez de nouveaux clients. N'inventez pas ! Faites simplement
ce que le marché recherche. ..., et vous aurez une mine d'or sous vos pieds. Apprendre à écouter ce que le
marché demande, est aussi un art. Je vous expliquera cela dans un
prochain article ...
(c) Didier Pénissard 2011
>>> ET si vous décidiez MAINTENANT
de réaliser TOUTES vos AMBITIONS :










